PC-MATE / FAQ

开始整理之前，先把问题弄清楚。

关于虚拟归类、内容 AI、积分扣减和真实文件操作。

虚拟归类会移动我的文件吗？

不会。免费扫描只在 PC-mate 中建立虚拟文件地图；实际文件仍在原位置。

不必。内容辅助 AI 可关闭。开启后，受支持的文本文件最多读取前 16 KB，用于本机内容归类；部分文件片段会发送给已配置的通用 AI 服务。

全盘文件先由本机规则归类；免费 AI 服务会对部分受支持的文本文件进一步优化。系统保护目录和不可访问文件不会上传。界面会显示 AI 处理数和跳过数。

归类整理会复制到你选择的文件夹，原件保留。删除会把可处理文件移入 Windows 回收站。操作前要确认范围，执行时还会检查文件是否已改变。

不用。每个分类首次购买扣 10 积分，此后该分类的两种操作共用权益。不同分类单独购买。

空间清理卡片先免费预检，实际释放空间后扣 20 积分；没有可清理内容不扣费。C 盘扩容方案预览免费，启动符合条件的扩容扣 100 积分。

PC-mate 使用积分随心套餐，不再出售一年或永久 VIP。充值套餐价格与积分数量以客户端从服务端实时加载的内容为准。

免费扫描无需注册。点击右上角积分或随心套餐时，未登录用户会先看到注册登录界面。已有旧版设备账户的用户绑定邮箱后可保留其积分；登录后可在用户管理中修改密码。

是否可扩容取决于分区布局、文件系统与 Windows 返回的允许范围。不支持时客户端会禁止执行，不会强行删除 D 盘。

提供独立的 Windows x64 和 32 位安装包，面向 Windows 10/11。请选择与系统架构一致的安装包。

当前安装包尚无 Authenticode 代码签名。请从官网下载安装，并核对下载页提供的版本和校验值。

下载后可在客户端查看 C、D 盘的虚拟分类。